Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen naturprodukte-loew und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

§ 2 Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei naturprodukte-loew aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellten Produkte und die Rechnung an Sie versenden.

§ 3 Lieferung:
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 3 - 5 Tagen. Wir behalten uns jedoch auch eine längere Lieferzeit und eine eventuelle Teillieferung vor. Dabei werden keine höheren Versandkosten verrechnet.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Sollte die von Ihnen bestellte Ware bei uns nicht verfügbar sein, werden wir Sie darüber unverzüglich in Kenntnis setzen. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Wir behalten uns in Außnahmefällen auch das Recht vor, uns vom Vertrag ganz zu lösen und die bestellte Ware nicht zu liefern. Sollten Sie den Kaufpreis bereits entrichtet haben, so werden wir diesen selbstverständlich unverzüglich erstatten.

§ 4 Rückgaberecht:
Selbstverständlich können Sie bestellte Produkte gegen Erstattung des Kaufpreises innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder auch per Telefon widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt der Produkte beim Empfänger.

§ 5 Zahlungsbedingungen und Versandkosten:
Die Zahlung erfolgt in der Regel auf Rechnung. Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands 5,20 Euro. Ab einem Bestellwert von 70,00 Euro berechnen wir innerhalb Deutschlands nur 2,60 Euro Versandkosten. Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Kaufpreis ist mit Lieferung der bestellten Ware fällig. Zahlungen sind ohne Abzug an das auf der Rechnung stehende Konto zu leisten.
Lieferung nach Österreich:
Bei Lieferung nach Österreich fallen pro Paket 12,25 EUR Versandkosten an, unabhängig vom Gewicht der Lieferung. Ein Paket hat dabei eine maximale Größe von ca. 35x33x24 cm. Die Lieferung erfolgt in der Regel nur gegen Vorauskasse
Lieferung und Versandkosten ins restliche europäische Ausland:
Die Lieferung erfolgt in der Regel nur gegen Vorauskasse.
Die Versandkosten errechnen sich anhand des Gewichts und der Anzahl der Pakete.

§ 6 Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung und Haftung:
Die Gewährleistungsfrist bei ungeöffneten Produkten beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Offensichtliche Mängel sind spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels, zur Ersatzlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Darüber hinausgehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche des Bestellers, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch uns vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.

§ 8 Datenschutz:
Wir verwenden die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogen Daten werden gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten vertraulich behandelt.

§9 Informationen zur Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Telefon: 09603/8594, e-mail: naturprodukte-loew@gmx.de .
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (Werner Löw, Schlattein 22, 92685 Floß). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

§ 10 Gerichtsstand:
Im Geschäftsverkehr wird als Gerichtstand für alle Rechtsstreitigkeiten 92637 Weiden vereinbart.